سامانه آراد » سمينارها و آموزش http://aradcrm.ir خدمات كاملا حرفه اي كه مشتريان انتظار دارند Sun, 11 Jul 2010 04:42:15 +0000 http://wordpress.org/?v=abc fa hourly 1 سمینار آموزشی “روانشناسی بازاریابی و فروش” http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d8%b1%d9%88%d8%a7%d9%86%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%db%8c-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d9%88-%d9%81/ http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d8%b1%d9%88%d8%a7%d9%86%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%db%8c-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d9%88-%d9%81/#comments Wed, 29 Jul 2009 10:41:05 +0000 hpansoofarcrm http://aradcrm.ir/?p=905
  • سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه”
  • آگهی استخدام منشی
  • سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد.
    • ]]>     مرکز رشد فناوریهای پیشرفته دانشگاه صنعتی شریف برگزار می کند:

    سمینار آموزشی “روانشناسی بازاریابی و فروش”

    مدرسان:
    جناب آقای مهندس حمیدرضا خاتمی
    جناب آقای مهندس محمدرضا مشکینی
    تاریخ برگزاری: 1388/5/7
    زمان برگزاری: 17 الی 20
    مکان برگزاری: تهران، خیابان آزادی، بلوار شهید اکبری، خیابان شهید قاسمی، روبروی درب شمالی دانشگاه صنعتی شریف، مرکز رشد دانشگاه صنعتی شریف
    جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره های زیر تماس حاصل نمایید:
    66008445_66083968

    Related posts:

    1. سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه”
    2. آگهی استخدام منشی
    3. سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد.

    ]]>     http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d8%b1%d9%88%d8%a7%d9%86%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%db%8c-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d9%88-%d9%81/feed/ 0     سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد. http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%b4%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%ae/ http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%b4%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%ae/#comments Sat, 04 Jul 2009 04:53:25 +0000 hpansoofarcrm http://aradcrm.ir/?p=842
  • گزارش سمینار “مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه”
  • سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه”
  • دور جدید سمینارهای مدیریت ارتباط با مشتریان- ویژه دفاتر بیمه
    • ]]>     logoسمینار مدیریت ارتباط با مشتری ویژه دفاتر بیمه در تاریخ 4 تیر 1388 در محل آمفی تئاتر شرکت خدمات بیمه ای سایان برگزار شد.

    در این سمینار مدرس دوره، آقای مشکینی، به بررسی مدیریت ارتباط با مشتریان در صنعت بیمه و ارائه نمونه هایی از این مفهوم در صنعت بیمه پرداختند. در انتهای سمینار نیز به معرفی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آراد، ویژه دفاتر بیمه پرداخته شد که با استقبال کارکنان این مجموعه ارائه شد.

     

    این دوره بنا بر درخواست شرکت خدمات بیمه ای سایان و به مدت 4 ساعت برگزار گردید. در انتها نیز گواهینامه شرکت در این سمینار به تمامی شرکت کنندگان ارائه گردید.

    به زودی عکس ها و سایر مطالب مربوط به این سمینار در همین بخش قرار داده خواهد شد.

    Related posts:

    1. گزارش سمینار “مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه”
    2. سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه”
    3. دور جدید سمینارهای مدیریت ارتباط با مشتریان- ویژه دفاتر بیمه

    ]]>     http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%b4%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%ae/feed/ 0     سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه” http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%86crm-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c/ http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%86crm-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c/#comments Fri, 12 Jun 2009 01:41:07 +0000 hpansoofarcrm http://aradcrm.ir/?p=561
  • گزارش سمینار “مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه”
  • دور جدید سمینارهای مدیریت ارتباط با مشتریان- ویژه دفاتر بیمه
  • سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد.
    • ]]>

    شرکت حامی، وابسته به مرکز رشد فناوری های پیشرفته دانشگاه صنعتی شریف برگزار می‌کند:

    سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان
    ویژه دفاتر بیمه دور دوم

    اهداف سمینار:

    بدست آوردن رضایت مشتریان، جایگاهی مهم و حیاتی را در فعالیت های بازاریابی دفاتر بیمه به خود اختصاص داده است. مدیران این دفاتر بخوبی می دانند که جذب مشتریان جدید در بازار بیمه بسیار دشوار است، بنابراین یکی از راه های حفظ سودآوری، نگهداشت مشتریان موجود است. امکانات و ابزارهایی که بتواند مشتریان جدید را به خود جذب کند نیز در گسترش سهم بازار و کسب سود تاثیری به سزا دارد.
    بدین ترتیب لازم است در این دفاتر سیستمی برای جذب و حفظ مشتریان طراحی و پیاده سازی شود. سیستمی که بتواند روابط شرکت و مشتریان را به خوبی مدیریت نماید. سیستم¬های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) ابزارهایی هستند که امروزه به این منظور مورد استفاده قرار می گیرند. نرم افزارهای “مدیریت ارتباط با مشتری” می توانند شرکت ها و دفاتر بیمه رادر جلب رضایت مشتریان توانمندتر سازند.
    در این سمینار ضمن معرفی مفهوم “مدیریت روابط مشتریان” و چگونگی بکار گیری آن در دفاتر و نمایندگی های بیمه، یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و نحوه عملکرد آن به صورت نمونه معرفی می شود.

    سرفصل های سمینار:

    1. مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ (مفاهیم و تعاریف)
    2. چرا باید از سیستم¬های CRM استفاده کرد؟
    3. صنعت بیمه چه نیازی به مدیریت CRM دارد؟
    3-1- کانالهای ارتباط با مشتری در بازاریابی خدمات بیمه چیست؟
    3-2- مشتری چه انتظاراتی از ارائه دهنده خدمات بیمه خود دارد؟
    3-3- چگونه می توان مشتری را جذب کرد؟
    3-4- چگونه می توان خدمات بیشتری به یک مشتری فروخت؟
    3-5- چگونه می توان مشتری را وفادار ساخت؟
    4. معرفی یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ویژه دفاتر و نمایندگی های بیمه
    5. پرسش و پاسخ
    گواهی دوره: به کلیه شرکت کنندگان در دوره، گواهی معتبر اعطا خواهد شد
    زمان برگزاری: پنجشنبه 1388/4/11 – صبح
    مدت برگزاری: 4 ساعت
    مکان برگزاری: تهران، تقاطع بزرگراه شیخ فضل الله نوری و بلوار شهید تیموری، پژوهشکده سیستم‌های پیشرفته صنعتی
    ظرفیت: 33 نفر
    هزینه ثبت نام: 27000 تومان

    جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه ثبت نام و سرفصلهای سمینار  با همکاران ما در گروه آراد تماس حاصل فرمائید.

    تلفکس: 66008445 و 66083968

    دانلود فرم ثبت نام: 13880312_crmfactor

    Related posts:

    1. گزارش سمینار “مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه”
    2. دور جدید سمینارهای مدیریت ارتباط با مشتریان- ویژه دفاتر بیمه
    3. سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد.

    ]]>     http://aradcrm.ir/%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%86crm-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c/feed/ 0     گزارش سمینار “مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه” http://aradcrm.ir/%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%b4-%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%86/ http://aradcrm.ir/%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%b4-%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%86/#comments Mon, 01 Jun 2009 05:19:59 +0000 hpansoofarcrm http://aradcrm.ir/?p=754
  • سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه”
  • سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد.
  • دور جدید سمینارهای مدیریت ارتباط با مشتریان- ویژه دفاتر بیمه
    • ]]>     سمینار 4 ساعته “مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه” روز چهارشنبه مورخ 1388/3/6 در محل پژوهشکده سیستم های پیشرفته صنعتی برگزار شد. این سمینار در ساعت 8 صبح با حضور 33 نفر از مدیران و کارشناسان دفاتر بیمه شهر تهران و همچنین شهر رشت شرع به کار کرد. دفاتر بیمه حاضر در سمینار شامل: بیمه ایران، بیمه پارسیان، بیمه اقتصاد نوین، بیمه پاسارگاد، بیمه ملت، بیمه کارآفرین و بیمه شهر بودند که با فراگیری مطالب آموزنده و اثر بخش در صنعت بیمه این دوره یکروزه را به پایان رساندند.
    سمینار CRM در ساعت 12 و بعد از گذاراندن یک کارگاه آموزشی مختصر توسط استاد دوره به کار خود خاتمه داد و شرکت کنندگان را با اعطای گواهینامه “شبکه مهندسی صنایع” بدرقه کرد.
    با توجه به استقبال باورنکردنی دفاتر بیمه دوره آموزشی دیگری نیز در روز پنجشنبه مورخ 1388/3/28 برگزار خواهد شد.
    در ادامه تصاویری از این سمینار تقدیم می گردد.

    13880311_seminar1


    13880311_seminar3

    Related posts:

    1. سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه”
    2. سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد.
    3. دور جدید سمینارهای مدیریت ارتباط با مشتریان- ویژه دفاتر بیمه

    ]]>     http://aradcrm.ir/%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%b4-%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%86/feed/ 0     دور جدید سمینارهای مدیریت ارتباط با مشتریان- ویژه دفاتر بیمه http://aradcrm.ir/%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%a6%d9%87-%d8%af%d9%88%d8%b1-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7/ http://aradcrm.ir/%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%a6%d9%87-%d8%af%d9%88%d8%b1-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7/#comments Mon, 18 May 2009 03:36:40 +0000 hpansoofarcrm http://aradcrm.ir/?p=709
  • سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه”
  • گزارش سمینار “مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه”
  • سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد.
    • ]]>     نظر به استقبال گسترده از مجموعه سمینارهای مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه و تکمیل ظرفیت سمینار چهارشنبه، 6 خرداد 88، به زودی اطلاعات برگزاری دور جدید این سمینار اعلام خواهد شد…

    Related posts:

    1. سمینار مدیریت ارتباط با مشتریان “ویژه دفاتر بیمه”
    2. گزارش سمینار “مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه دفاتر بیمه”
    3. سمینار مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خدمات بیمه ای سایان بر گزار شد.

    ]]>     http://aradcrm.ir/%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%a6%d9%87-%d8%af%d9%88%d8%b1-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%b3%d9%85%db%8c%d9%86%d8%a7%d8%b1%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7/feed/ 0